退/換貨說明

• 為簡化及加速取得適合商品的流程，Unique Gifts沒有提供換貨服務，僅有「退貨處理」。


• 取貨後如有不適合的商品，請於鑑賞期七日內辦理退貨申請，並將整筆訂單的所有商品自行寄回(包含所有贈品)，退貨運費將由Unique Gifts負擔（如您購買5件商品，1件不合適/不喜歡，請把整筆訂單的商品全數退回再重新下單）。


• 商品驗收後的退貨方式依原付款方式退回，退款款項為單筆訂單商品總額(不含運費)

　　　1.轉帳匯款－需填寫銀行/郵局帳戶資料完成轉帳

　　　2.信用卡結帳－退刷至原信用卡帳戶中

 

• 退貨補貼郵資以80元為上限，退貨商品請於鑑賞期內寄出，以寄出郵戳日期為憑。


• 正確的商品，請您直接重新下單訂購，以節省貨物因來回寄送所秏費的時間；如因商品瑕疵/配送錯誤造成重新訂購，Unique Gifts將於退款時退回前筆錯誤訂單之物流費用（如原始訂單運費為0，則無運費退回問題)。

 

 

退款方式及退款流程

 

原付款方式	退貨作業時間	退款方式
轉帳匯款	退貨包裏完成寄送後，約7-8個工作天完成退款作業	完成商品驗收後的退貨退款，需請您填寫銀行/郵局帳戶資料，我們將會於7個工作日內，依您申請的帳戶資料完成轉帳。
信用卡結帳		退刷至原信用卡帳戶中 由於完成退刷後，銀行間的作業處理約需7~14天，也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間（負項可能會列在下期的帳單上）。關於「店家已刷退後的作業時間」，可洽詢您的信用卡發卡行。

 

申請方式

至我的訂單輸入完整的訂單號碼，選取整筆訂單的商品，並將商品完成「密封包裝」後寄出。

　1.宅配：寄至110台北市信義區基隆路一段111號4樓

　2.7-ELEVEN交貨便：寄至7-ELEVEN松高門市(門市店號993041)

　3.全家店到店：寄至全家永隆店(店號012588)

 

※請將您的退貨商品妥善包裝並「完整密封」（請勿使用商品原透明包裝袋做為退貨外包裝），以避免商品於運送途中掉出遺失。(如退貨商品因未妥善包裝以致商品遺失，Unique Gifts將以實際收到之商品辦理退貨程序。)

※退貨時請連同「購物發票」及「訂購單」一併退回，如發票遺失恕不接受退貨。

 

 

如有其他任何問題歡迎加入官方LINE@，或撥打電話：02-2769-0777詢問